お買い物ガイド

支払方法

初回購入のお客様へ
初回購入のお客様に限り、代金引換またはクレジットカード決済をお願いしております。
2回目以降は、下記の決済方法からお選びいただけます。
コンビニ&郵便局後払い
商品に同封又は郵送致します納品書に払込用紙が添付されています。 お近くの郵便局、またはコンビニでご送金下さい。払込手数料は当店の負担(無料)になります。
お支払い期日は、出荷日より10日後です。(4/15出荷で4/25期限)
※お取引き状況により、代金引換をお願いする場合がございます。ご了承ください。
銀行
当店指定の銀行口座にお振込下さい。振込手数料はお客様のご負担(有料)になります。
※ 振込人のお名前に、必ずお客様コードをお書き添えて下さい。
代金引換
お届け商品と代金を交換させていただきます。
お買上げ金額5,400円(税込)未満の場合、代引手数料275円(税込)を別途申し受けます。
クレジットカード
VISA、Master、UC、JCB、AmEx、Dinersをご利用いただけます。
カード番号、カード名義人、有効期限を申込み欄に、書き添えて下さい。
※お取引き状況により、代金引換をお願いする場合がございます。ご了承ください。

配送について

全国配送料無料
一ヵ所送りの金額が6,480円(税込)以上の場合
全国一律660円(税込)
一ヵ所送りの金額が、6,480円(税込)未満の場合

※メール便配送の場合は全国一律330円(税込)となります。

返品・交換について

お気に召さない場合は返品・交換致します。お気軽にお問い合わせ下さい。返送料は当店が負担致します。
お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料はお客様のご負担になります。

傳ちゃんポイントについて

お買い上げ金額100円(税別)ごとに1点の「傳ちゃんポイント」が加算されます。
獲得されたポイントは納品書下部の傳ちゃんポイント情報に記載されます。

ご利用方法について
お電話の場合:「ご利用ポイント」をスタッフにお伝えください。
FAX・注文書の場合:「ご利用ポイント」を注文書にご記載ください。
自社オンラインショップ:お問い合わせ欄に「お客様コード」と「ご利用ポイント」をご入力ください。
楽天市場店・Yahoo!店:ご利用できません。
◆傳ちゃんポイントは1点を1円換算とし、ご注文の合計金額より差し引かせていただきます。
◆傳ちゃんポイントは次回以降の購入でご利用が可能です。
◆傳ちゃんポイントは現金とのお引換はできません。
◆傳ちゃんポイントは有効期限はございません。
◆傳ちゃんポイントはお客様情報とリンクして管理されております。ご本人様以外のご利用はできません。
◆傳ちゃんポイントはオンラインショップでもご利用可能です。
 ただしシステム上、お客様情報とのリンクができないため、当店スタッフによる受注後対応となります。
 ご利用の際はお問い合わせ欄に「お客様コード」とご利用になりたいポイントをご入力の上ご注文をお願いいたします。
 出荷案内のメール送信時、金額を修正いたします。
 ※ご利用可能ポイントは前回ご注文時の納品書に記載されています。

当店からのメールが届かない場合

◆携帯キャリアのメールアドレスをご利用のお客様
◆hotmail、yahoo、gmail等のフリーメールをご利用のお客様

当店では通常、ご注文をいただきますと自動配信で【info@shirakata.co.jp】よりご注文確認のメールを配信しております。このメールが届かない場合、いくつかの原因が考えられますので、ご確認をお願いします。

○携帯キャリアのメールアドレスをご利用のお客様の場合
迷惑メール防止フィルターが機能している可能性がございます。 【info@shirakata.co.jp】からのメールを受信できるように設定の変更をお願いします。 ご自身で設定した記憶のない方でも、フィルターがかかっている場合がありますので、今一度ご確認をお願いします。

○フリーメールアドレスをご利用の場合
迷惑メールフォルダに入っている 迷惑メール防止機能により、迷惑メールフォルダやごみ箱に自動で振り分けられてしまっている場合がございます。一度、ご確認をお願いします。 また、振り分けの設定を個別で行っていただくことで、次回以降の自動振り分けを防ぐことができます。

○その他の可能性
ご登録のメールアドレスに間違いがある場合も数多く発生しております。 お心当たりのあるお客様は、当店(info@shirakata.co.jp)までご連絡をお願いします。

セキュリティーソフトやウイルス対策ソフトによって、自動配信メールを迷惑メールと判断し、受信拒否や削除を行っている場合がございます。 お使いのセキュリティーソフトの設定をご確認いただき、迷惑メール除外設定をお願いします。

プロバイダによるウイルスブロックや迷惑メール設定サービスの有無をご確認ください。 プロバイダによって無料標準設定されている場合がございます。お客様の迷惑メールフォルダに当店のメールがない場合、各プロバイダでご確認いただけると幸いです。
サーバー上のメールボックスに上限があり、上限になっていた場合に新規メールを受け付けないことがございます。メールボックスの整理を最近、行っていない場合はお試しください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 白形傳四郎商店
運営責任者
代表取締役 白形雅則
住所
〒420-8570
静岡県静岡市葵区神明町96-1
電話番号
054-271-3238
FAX番号
054-250-2318
メールアドレス
info@shirakata.co.jp
URL
https://www.shirakata.co.jp/
商品以外の必要代金
一ヵ所送りの金額6,480円未満:配送料660円(全国一律)
振込手数料:お客様負担 ※当店指定の専用振込用紙の場合は無料
お買上げ金額5,400円未満:代引手数料275円
メール便:配送料330円(全国一律)
※メール便配送も対応可能です。
※価格は全て税込。
注文方法
当ネットショップのご注文のほか、メール又はFAXでもお承り致します。
支払期限
出荷日より10日後です。(ex.4/15出荷で4/25期限)
引渡し時期
商品はご注文受付後3~4日、入金確認後3~4日で出荷、宅配便か郵便小包でお届け致します。
繁忙期や季節限定商品等一部商品については、都合により1週間から10日程度かかる場合がございます。
配達日の指定(日祭日も可能)、夜間配達(午後7時~9時位)が出来ます。ご希望の方は、その旨通 信欄でお知らせ下さい。

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